باشگاه مشتریان و معرفی
باشگاه مشتریان به مشتری دلیل می‌دهد که پیش شما بماند و دوستانش را هم بیاورد. امتیازها خودکار داده می‌شود؛ شما فقط قانون‌ها را تعیین می‌کنید.
امتیاز از کجا می‌آید؟
- خرید بیمه‌نامه
- به ازای هر یک میلیون تومان حق بیمه، چند امتیاز (پیش‌فرض ۱۰). همین که بیمه‌نامه را ثبت کنید امتیاز می‌نشیند.
- تمدید
- وقتی بیمه‌نامه را با دکمه «تمدید» ثبت کنید، جایزه تمدید هم اضافه می‌شود (پیش‌فرض ۵۰).
- پرداخت به‌موقع قسط
- قسطی که تا روز سررسید «وصول شد» بخورد (با افزونه مالی).
- معرفی مشتری
- وقتی مشتری معرفی‌شده اولین بیمه‌نامه‌اش را بگیرد، به معرف جایزه می‌رسد (پیش‌فرض ۱۰۰) و پیامک تشکر می‌گیرد.
بیمه‌نامه‌هایی که پیش از راه‌اندازی باشگاه ثبت کرده بودید هم امتیاز گرفته‌اند، پس از روز اول سطح مشتریانتان معلوم است.
سطح‌ها
بر اساس امتیاز کل (حتی اگر بخشی خرج شده باشد): برنزی، نقره‌ای (پیش‌فرض از ۲۰۰) و طلایی (پیش‌فرض از ۵۰۰). سطح کنار نام مشتری در فهرست و پرونده دیده می‌شود و با رسیدن به سطح بالاتر، مشتری پیامک تبریک می‌گیرد.
خرج کردن امتیاز
در پرونده مشتری، کادر باشگاه یک فرم کوچک دارد: عدد منفی (مثلاً -100) و توضیح («تخفیف تمدید بدنه»). امتیاز بیشتر از موجودی کم نمی‌شود. در «قوانین باشگاه» بنویسید هر امتیاز چه ارزشی دارد تا مشتری هم در سایت ببیند.
کد و لینک معرف
- هر مشتری یک کد معرف و لینک اختصاصی دارد؛ در پرونده‌اش و در «حساب من» روی سایت.
- مشتری لینک را با دکمه «ارسال در واتس‌اپ» برای دوستانش می‌فرستد.
- دوستش با آن لینک وارد سایت شما می‌شود و استعلام می‌گیرد؛ درخواست با نام معرف ثبت می‌شود.
- اگر کسی حضوری آمد، کد معرف را در فرم مشتری بنویسید.
با بخش‌های «مشتریان طلایی» و «معرف‌ها» در بخش‌ها و فرصت‌ها، به بهترین مشتریانتان تماس تشکر یا پیامک ویژه بدهید.
جواب سؤالتان را پیدا نکردید؟ از داخل پنل › پشتیبانی تیکت بزنید یا با 09397526657 تماس بگیرید.